Versandbedingungen

Versandbedingungen – Wann kann ich mit der Lieferung rechnen? Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Bestelleingang aus unserem Lager versandt. Die Lieferung erfolgt je nach Verfügbarkeit des Versanddienstleisters und Standort innerhalb von 10 bis 20 Werktagen nach Versanddatum. Wir bitten um Verständnis, falls es zu Verzögerungen kommt, etwa durch Zollabfertigung, behördliche Kontrollen oder Transportverzögerungen seitens des Versanddienstleisters. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Sendung unter www.17track.net verfolgen. Wie hoch sind die Versandkosten? Wir berechnen eine Versandpauschale von 2,99 USD für alle weltweiten Ziele. In welche Länder liefern Sie? Wir liefern derzeit weltweit. Sollte Ihr Land jedoch nicht von unserem Logistiknetzwerk abgedeckt werden, informieren wir Sie umgehend und nehmen die erforderlichen Anpassungen an Ihrer Bestellung vor. Für weitere Informationen zu den Liefergebieten kontaktieren Sie uns bitte unter service@zenvotria.com. Wie kann ich meine Lieferadresse ändern? Adressänderungen sind nur bis spätestens 23:00 Uhr (PDT, GMT-7) am Tag der Bestellung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@zenvotria.com, um eine solche Änderung zu beantragen. Kann die Lieferung an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse der Kreditkarte erfolgen? Ja, das ist möglich. Wie wird meine Bestellung versandt? Der Versand erfolgt an regulären Werktagen, ausgenommen Feiertage. Bestellungen, die an einem Samstag oder Sonntag eingehen, werden am darauffolgenden Montag versandt. Ein Teil der Ware wird direkt aus unseren lokalen Lagern verschickt, während die übrigen Artikel in unseren eigenen Fabriken in den USA, Kanada und Australien hergestellt und von dort direkt versandt werden.